Публичная оферта
о оказании услуг и продаже цифровых материалов · г. Екатеринбург · 05.09.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Общества с ограниченной ответственностью «ПОЛЯМИ» (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора на оказание услуг и продажу цифровых материалов.
1.2. Акцептом Оферты считается совершение пользователем (далее — «Заказчик») оплаты услуг или цифровых материалов через платёжную систему, интегрированную с ботом в мессенджере Telegram или в мессенджере MAX. Моментом акцепта является зачисление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты (ст. 438 ГК РФ).
1.4. Используются авторские материалы и наработки Мицевич Полины Васильевны, генерального директора ООО «ПОЛЯМИ».
2. Сведения об Исполнителе
ОГРН: 1269600024022
ИНН: 6686173855
Юридический адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Народного фронта, д. 83, оф. 40
Телефон: +7 965 524-92-88
Email: Polinamickevic19@gmail.com
Адрес сайта: https://pollyami.ru
3. Предмет Оферты
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги и продаёт следующие цифровые материалы:
3.1.1. Информационно-образовательные материалы в электронном виде (PDF, DOCX, EXCEL, PowerPoint, видео) — презентация с практическими инструкциями, шаблонами, сценариями и алгоритмами для организации и продвижения мероприятий, поиска партнёров и создания платных и бесплатных мероприятий в любой точке мира.
3.1.2. Информационные услуги — предоставление информации о нетворкинге, афиши мероприятий и доступ к закрытым каналам.
3.1.3. Продажа авторских и иных материалов в электронном виде (PDF, видео, текст, аудио) — собственные произведения Исполнителя, а также произведения третьих лиц (современных авторов), реализуемые Исполнителем на законных основаниях на основании договоров с правообладателями или иных правовых оснований.
3.1.4. Консультационные услуги — консультации для будущих и действующих предпринимателей, в том числе часовые и более длительные консультации, а также личные встречи. Конкретный формат, продолжительность, тематика и стоимость консультации согласовываются Сторонами в мессенджере (Telegram или MAX) перед оплатой.
3.2. Стоимость каждого продукта или услуги назначается Исполнителем индивидуально. Актуальная цена отображается в боте перед оплатой.
3.3. Заказ и оплата осуществляются через бота в мессенджере Telegram либо в мессенджере MAX. Выбор способа оплаты предоставляется в интерфейсе платёжной системы PayKeeper при переходе к оплате. Платёжные страницы интегрированы с ботом и доступны при переходе с сайта в мессенджеры Telegram или MAX.
4. Порядок заказа и оплаты
4.1. Заказчик выбирает продукт или услугу и оплачивает через платёжную систему PayKeeper, интегрированную с ботом в Telegram или MAX.
4.2. Оплата производится одним из способов: банковской картой через платёжную систему (с передачей данных по защищённому соединению) либо по QR-коду (в том числе через Систему быстрых платежей). Безопасность операций обеспечивается в соответствии с требованиями платёжных систем и банков-участников.
4.3. После успешной оплаты Заказчик получает электронный кассовый чек, соответствующий требованиям 54-ФЗ.
4.4. Услуги и материалы Исполнителя не облагаются НДС в связи с применением упрощённой системы налогообложения (ст. 346.11 НК РФ).
4.5. Цена на каждый продукт или тариф может изменяться Исполнителем. Актуальная цена отображается в боте перед оплатой.
5. Порядок предоставления материалов и оказания услуг
5.1. Цифровые материалы (п. 3.1.1, 3.1.2, 3.1.3) предоставляются Заказчику в виде доступа к закрытому каналу в мессенджере Telegram или MAX непосредственно после оплаты, где размещаются файлы с материалами, а также ссылки для их скачивания.
5.2. Консультационные услуги (п. 3.1.4) оказываются в срок, согласованный с Заказчиком в боте или мессенджере, но не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с момента оплаты.
5.3. Формат оказания консультационных услуг — онлайн-видеозвонок (Zoom, Яндекс Телемост или иная платформа по согласованию сторон). Ссылка на видеовстречу направляется Заказчику не позднее чем за 30 минут до начала. По соглашению сторон возможен очный формат.
5.4. Материалы предназначены для личного использования Заказчиком в рамках законодательства Российской Федерации. Перепродажа, массовое распространение, передача третьим лицам без согласия Исполнителя не допускается.
6. Возврат денежных средств
6.1. Возврат денежных средств за цифровые материалы не предусмотрен ввиду цифрового формата товара. Заказчик получает материалы в полном объёме сразу после оплаты.
6.2. За консультационные услуги возврат возможен:
- если услуга ещё не оказана — полный возврат по заявлению Заказчика;
- если услуга оказана частично — возврат за вычетом стоимости фактически оказанной части;
- если Исполнитель не оказал услугу в срок, указанный в п. 5.2 — полный возврат.
6.3. Возврат осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления от Заказчика.
6.4. Заявление на возврат направляется на email: Polinamickevic19@gmail.com.
7. Авторские права
7.1. Все материалы, создаваемые Исполнителем, являются объектами авторского права. Права на собственные материалы принадлежат Мицевич Полине Васильевне и ООО «ПОЛЯМИ». При публикации и распространении материалов используется знак охраны авторского права и указание авторства: © ПОЛЯМИ.
7.2. Материалы третьих лиц (современных авторов) используются Исполнителем на законных основаниях на основании договоров с правообладателями или иных правовых оснований. Права на указанные материалы принадлежат соответствующим правообладателям.
7.3. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование материалов в личных целях.
7.4. Запрещается: копирование, распространение, воспроизведение, переработка, публичный показ, перепродажа, массовое распространение материалов без письменного согласия Исполнителя.
7.5. Нарушение авторских прав влечёт ответственность в соответствии с гл. 70 ГК РФ.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Исполнитель обязан:
- предоставить материалы в полном объёме и в срок;
- оказать консультационные услуги надлежащего качества;
- предоставить Заказчику кассовый чек после оплаты.
8.2. Исполнитель вправе:
- изменять стоимость продуктов и услуг, уведомив Заказчика через бот перед оплатой;
- отказать в оказании услуг при нарушении Заказчиком условий Оферты.
8.3. Заказчик обязан:
- оплатить продукт или услугу в полном объёме до её оказания;
- предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания услуги.
8.4. Заказчик вправе:
- получать материалы и услуги надлежащего качества;
- требовать возврата средств в соответствии с разделом 6;
- обращаться к Исполнителю с претензиями по качеству.
9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель несёт ответственность за соответствие материалов и услуг описанию, размещённому в боте перед оплатой, и за своевременное предоставление доступа к материалам либо оказание консультации.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- технические сбои в работе мессенджеров Telegram и MAX, а также платёжной системы PayKeeper;
- невозможность скачивания материалов по причине технических проблем на стороне Заказчика;
- обработку персональных данных Заказчика мессенджерами Telegram и MAX.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензии направляются на email: Polinamickevic19@gmail.com.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) рабочих дней.
10.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Актуальная редакция размещается на Сайте.
11.2. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
11.3. Договор, заключённый путём акцепта Оферты, действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11.4. По всем вопросам, не урегулированным Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Дата размещения: 05.09.2026.